---
title: "policy_flagged — чанк отклонён политикой"
url: https://lumean.app/developers/docs/errors/policy-flagged
locale: ru
description: "Это не HTTP-ошибка. Код приходит двумя путями: как значение `OrderItem.status` и как `reason` в массиве `skipped[]` ответа 202 на `POST /orders/{order}/items/retry-failed`. Сам заказ при этом переходит в `partially_completed` — статус НЕтерминальный: готовые чанки на месте, сбойные ждут действия."
generated: 2026-10-17
---

# policy_flagged — чанк отклонён политикой

- HTTP: `202`

- `reason`: `policy_flagged`

- Заголовок `Retry-After`: нет

## Что произошло

Это не HTTP-ошибка. Код приходит двумя путями: как значение `OrderItem.status` и как `reason` в массиве `skipped[]` ответа 202 на `POST /orders/{order}/items/retry-failed`. Сам заказ при этом переходит в `partially_completed` — статус НЕтерминальный: готовые чанки на месте, сбойные ждут действия.

## Почему

Контент чанка отклонён политикой провайдера генерации. Массовый повтор такие чанки намеренно пропускает: тот же текст отклонят снова, а попытка не бесплатна по времени. Технические `failed` он, наоборот, забирает все разом.

## Что делать

Забрать текущий текст чанка, перефразировать спорный фрагмент и повторить чанк поштучно с исправленным текстом. Причина отклонения наружу не отдаётся ни в каком поле — правьте по своему усмотрению. Ограничения повтора: новый текст ≤ `original_text_length`, попыток не больше 5, для `sfx` и `music` поштучный повтор недоступен вовсе. Order-level `POST /orders/{order}/retry` здесь не поможет — он не принимает `partially_completed`.

## Следующий запрос

`GET /orders/{order}/items/{item}/text` → затем `POST /orders/{order}/items/{item}/retry` с телом `{"text": "<исправленный текст>"}` → 201 с обновлённым `OrderItem`. Повтор бесплатен: он переиспользует уже залоченный остаток и токен-квоту ключа не тратит.

## Смежное

- [max_attempts_reached — соседний код в skipped[]](https://lumean.app/developers/docs/errors/max-attempts-reached)
- [content_blocked — то же самое при создании заказа](https://lumean.app/developers/docs/errors/content-blocked)
- [Гайд: ретраи и идемпотентность](https://lumean.app/developers/docs/guide/retries)
- [GET /orders/{order}/items/{item}/text](https://lumean.app/developers/docs/api/get-orders-order-items-item-text)
- [POST /orders/{order}/items/{item}/retry](https://lumean.app/developers/docs/api/post-orders-order-items-item-retry)
- [POST /orders/{order}/items/retry-failed](https://lumean.app/developers/docs/api/post-orders-order-items-retry-failed)

---

- Эта же страница в браузере: https://lumean.app/developers/docs/errors/policy-flagged
- Машинный справочник целиком: https://api.lumean.app/docs/llm.md