---
title: "template_access_denied — нет доступа к шаблону"
url: https://lumean.app/developers/docs/errors/template-access-denied
locale: ru
description: "Доменный отказ создания заказа: HTTP 403, тело `{\"success\": false, \"message\": \"…\", \"reason\": \"template_access_denied\"}`. Заказ не создан."
generated: 2026-10-17
---

# template_access_denied — нет доступа к шаблону

- HTTP: `403`

- `reason`: `template_access_denied`

- Заголовок `Retry-After`: нет

## Что произошло

Доменный отказ создания заказа: HTTP 403, тело `{"success": false, "message": "…", "reason": "template_access_denied"}`. Заказ не создан.

## Почему

Шаблон существует, но этот ключ к нему не допущен: шаблон принадлежит другому аккаунту либо у ключа нет права `templates.read`. Несуществующий шаблон выглядит иначе — `GET /templates/{template}` отдаст 404, а `POST /orders` упрётся в валидацию `exists` и вернёт 422 с полем в `errors`.

## Что делать

Проверить, что шаблон виден ключу. Владелец шаблона — аккаунт, а не конкретный ключ: шаблон, созданный в вебе, годится для API и наоборот, а вот чужой шаблон не откроется никаким ключом. Если шаблон свой — дело в правах: `automation` не включает `templates.write`, но `templates.read` в нём есть.

## Следующий запрос

`GET /templates/{template}` — 200 значит, доступ есть и причина отказа другая; 404 — шаблона не существует; 403 — подтверждает отказ. Список доступных ключу шаблонов — `GET /templates`.

## Смежное

- [Гайд: шаблоны](https://lumean.app/developers/docs/guide/templates)
- [Гайд: ключ, права и заголовки](https://lumean.app/developers/docs/guide/authentication)
- [GET /templates/{template}](https://lumean.app/developers/docs/api/get-templates-template)
- [GET /templates](https://lumean.app/developers/docs/api/get-templates)
- [403 — прав не хватает](https://lumean.app/developers/docs/errors/403)
- [Права моего ключа](https://lumean.app/developers)

---

- Эта же страница в браузере: https://lumean.app/developers/docs/errors/template-access-denied
- Машинный справочник целиком: https://api.lumean.app/docs/llm.md